Работай в МТС

Еще недавно фиксированный бизнес в нашей компании скромно держался в тени своего старшего мобильного брата. Сегодня он выходит из тени! В его развитие вкладываются гигантские усилия. Строятся новые сети, осваиваются новые регионы, подключаются новые пользователи. Сегодня наш высокоскоростной Интернет и цифровое ТВ уже доступны почти в двухстах населенных пунктах на территории 52 регионов. У наших фиксированных сервисов миллионы абонентов по всей России и каждый месяц их становится еще на 60 тысяч больше. Свыше половины новых подключений обеспечивает наша агентская сеть. Работать здесь непросто, зато интересно. И очень перспективно!

Наши люди

На текущий момент в нашем фиксированном бизнесе работают более 2000 агентов - это люди самых разных возрастов и социально принадлежности от студентов до пенсионеров. Не останавливаясь на достигнутом, компания продолжает активный набор сотрудников. Каждый месяц в МТС приходит более 300 новых агентов, и это не удивительно - здесь им предлагается удобный график работы и гибкая система мотивации, позволяющая зарабатывать весьма солидные суммы, ограниченные только уровнем амбиций. В рамках федеральной программы признания лучшие агенты получают ценные призы и подарки, удостаиваются личных поздравлений от директоров департаментов. «Агентурные сотрудники» получают от компании самые разнообразные знаки внимания от фирменной экипировки до служебной связи, от частичной компенсации проезда до льготных условий при пользовании домашним Интернетом. Полисы дополнительного медстрахования, программы компенсаций занятий спортом - все эти приятные мелочи тоже обеспечены в полном объеме. Хотя не такие уж, впрочем, и мелочи. Отдельная тема - эффективная система обучения, призванная помочь начинающим агентам «прокачать» полезные знания и навыки. За каждым новичком закрепляется наставник, который делится с ним опытом и приходит на помощь в сложных ситуациях. А супервайзеры и тренеры помогают ему быстрей превратиться из молодого бойца в настоящего суперагента!

Уже в 2015 году

Повышая эффективность наших агентов в 2014 году, мы запустили процесс полной автоматизации работы агентов, который заключается в разработке и внедрении единой автоматизированной системы управления деятельностью наших агентов и супервайзеров (планирование, контроль, отчетность). С начала 2015 года система действует на всей территории России, а большая часть агентов работает с личными КПК.

Так же в начале 2015 годы мы произвели изменения в системе мотивации агентов-она стала еще более эффективной, гибкой и привлекательной для агентов и позволяет им добиваться еще больших результатов в личных продажах.

Светлое будущее

В МТС заботятся о карьерном и профессиональном росте своих сотрудников. Здесь перед каждым открываются широкие перспективы. Наши агенты - не исключение. Для них открыта программа кадрового резерва, все участники которой получают сообщения о новых вакансиях. Из опытных агентов выходят самые ценные кадры, ведь школа агентской работы приносит уникальные знания техник и психологи продаж, навыки переговоров с потенциальными клиентами, повышает гибкость, креативность и стрессоустойчивость. С таким багажом можно сделать действительно блестящую карьеру. Но самое главное - здесь учатся работать с интересом. Агентский канал - это нечто вроде живого организма, моментально реагирующего на все твои действия, поэтому каждое решение должно быть, как следует взвешено и просчитано. Зато результат виден сразу же, а грамотные действия позволяют добиться огромных успехов! Вот почему мне так нравится моя работа».

Работа в сфере фиксированного бизнеса